Проблема мерцания экрана на вашем Samsung Galaxy A5 может быть связана с незначительной проблемой прошивки или может быть связана с проблемой оборудования. Дело в том, что мы действительно не знаем, почему экран вашего телефона мерцает случайным образом, и вам, как пользователю, следует потратить время на устранение неполадок, чтобы понять, в чем проблема. Зная, в чем проблема, мы можем сформулировать метод ее решения.

Исправление проблем: Мы должны устранить неполадки, чтобы узнать, можно ли решить проблему без помощи специалиста, чтобы избавить вас от множества проблем, связанных с поездкой в ​​магазин и объяснением технику, в чем проблема. Для этого вам нужно сделать следующее:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме

Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это проверьте, не вызвана ли проблема сторонним приложением, поэтому вам нужно запустить свой телефон в безопасном режиме. Это временно отключит все сторонние элементы, и если один из них вызывает мерцание экрана, ваш телефон должен работать без проблем в этом режиме. Вот шаги, как запустить Galaxy A5 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Находясь в этом режиме, все, что вам нужно сделать, это наблюдать, мерцает ли экран по-прежнему или нет, потому что в этом случае вы должны исключить возможность того, что проблема вызвана проблемой прошивки, и вам нужно перейти к следующему шагу. .

Однако, если мерцание прекратилось, вам нужно выяснить, какое приложение вызывает проблему, а затем удалить его, поскольку вам не нужно приложение, которое ухудшает производительность вашего телефона. Вот как вы удаляете приложение со своего Galaxy A5…

1. На любом главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Приложения.
4. Коснитесь Диспетчер приложений.
5. Коснитесь желаемого приложения
6. Коснитесь Удалить.
7. Снова нажмите «Удалить» для подтверждения.

Шаг 2. Запустите телефон в режиме восстановления и очистите раздел кеша.

Вы должны сделать это, если проблема все еще возникает, даже если ваш телефон находится в безопасном режиме, потому что, очевидно, ваши сторонние приложения не имеют к этому никакого отношения. Итак, мы должны заняться прошивкой, и первое, что вам нужно сделать, это удалить все системные кеши, чтобы они были заменены, так как некоторые из них могут быть повреждены, и это может быть причиной мерцания. Поэтому вам нужно вывести телефон на работу в режиме восстановления, а затем стереть оттуда раздел кеша:

1. Выключите свой Galaxy A5.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Телефону потребуется немного больше времени для перезагрузки, поскольку он восстанавливает кеши, поэтому подождите, пока он станет активным, прежде чем использовать телефон. После активации попробуйте посмотреть, исчезло ли мерцание, потому что, если оно осталось, вам нужно сделать следующий шаг.

Шаг 3. Сделайте резервную копию файлов и данных, а затем выполните общий сброс.

Что касается устранения неполадок, мы можем сделать это только для программного обеспечения, поэтому, если эта проблема вызвана некоторыми проблемами в оборудовании, вам потребуется помощь технического специалиста. Однако нам все еще нужно исключить возможность того, что некоторые системные файлы и данные были повреждены и вызвали эту проблему. На этом шаге вы должны сделать резервную копию ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, а после резервного копирования отключить защиту от сброса к заводским настройкам и, наконец, выполнить сброс.

Как отключить защиту от сброса до заводских настроек в Galaxy A5

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Аккаунты.
4. Коснитесь Google.
5. Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Коснитесь Еще.
7. Коснитесь Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ АККАУНТ.

Как сбросить настройки вашего Samsung Galaxy A5

1. Выключите свой Galaxy A5.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете сбросить настройки телефона в меню настроек…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Коснитесь Настройки.
3. Коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
6. Коснитесь Сброс заводских данных.
7. Коснитесь Сбросить устройство.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
9. Коснитесь Продолжить.
10. Коснитесь Удалить все.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.