Содержание

• Возможные причины, по которым вы не можете получить доступ к беспроводному Интернету на вашем ViVo V7
• Возможные решения проблем с беспроводным подключением на ViVo V7

Смартфоны неизбежно теряют подключение к Интернету в любое время, так как существует множество факторов, которые могут вызвать сетевые ошибки на вашем устройстве. Среди распространенных виновников - неактивный статус учетной записи, сетевые ошибки или сбои, ошибочные обновления, неправильные настройки сети и, что еще хуже, поврежденный сетевой компонент. Читайте дальше, чтобы узнать, какие из этих факторов вызвали проблему с подключением к Интернету на вашем ViVo V7 и какие варианты у вас могут быть, чтобы решить эту проблему и снова подключить устройство к Интернету.

Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Возможные причины, по которым вы не можете получить доступ к беспроводному Интернету на вашем ViVo V7

Интернет может быть недоступен на вашем устройстве из-за проблем с учетной записью, ошибок сетевой базы, сбоев, ошибок браузера, плохих приложений, неисправных обновлений, неправильных настроек или из-за сбоя вашей беспроводной сети. Вы также потеряете доступ к беспроводному Интернету, если ваш модем или беспроводной маршрутизатор не работает. Это часто бывает, если все ваши устройства не могут получить доступ в Интернет через одну и ту же беспроводную сеть. Проблемы с оборудованием, например, когда антенна Wi-Fi получила физическое повреждение или повреждение жидкостью в результате предыдущего падения или попадания жидкости на устройство, также входят в число возможных причин. Прежде чем приступить к устранению проблемы, убедитесь, что на вашем устройстве нет физических повреждений или повреждений, вызванных жидкостью.

Возможные решения проблем с беспроводным подключением на ViVo V7

Перед тем, как приступить к устранению неполадок программного обеспечения, убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим энергосбережения. То же самое может произойти с включенным режимом полета или режимом полета. Включение этих функций также может остановить функции беспроводного подключения вашего устройства. Также не забудьте протестировать свое устройство после выполнения каждой из следующих процедур, чтобы узнать, сможет ли ваш телефон снова подключиться к Wi-Fi.

Итак, вот несколько выделенных вариантов, которые вы можете примерить, если вы хотите устранить проблемы с подключением Wi-Fi на своем телефоне ViVo V7.

Первое решение: выключите и снова включите беспроводной маршрутизатор / модем.

Самое первое, что нужно устранить при внезапной потере интернет-соединения, - это сам источник вашей беспроводной сети, то есть беспроводной маршрутизатор или модем. Как и в случае с мобильными устройствами, на сетевом оборудовании в какой-то момент возникали сбои прошивки. И если это произойдет, ваше сетевое устройство не сможет выполнять свои функции. Незначительные сбои в прошивке модема или маршрутизатора часто устраняются перезапуском (выключением и включением питания) устройства. А вот как это делается:

1. нажмите Мощность на маршрутизаторе / модеме, пока не погаснут все световые индикаторы.
2. Отключите адаптер переменного тока от источника питания или розетки и оставьте в таком состоянии примерно на 1 минуту. Этого времени достаточно, чтобы маршрутизатор или модем отдыхали.
3. По истечении этого времени снова подключите его к розетке или источнику питания.
4. Затем нажимайте кнопку питания, пока не загорятся все световые индикаторы. Убедитесь, что на маршрутизаторе или модеме не горит красный индикатор. Красный свет обычно означает отсутствие сигнала или Wi-Fi.
5. Если все индикаторы на вашем маршрутизаторе / модеме стабильны, перезагрузите ViVo V7 и все остальные устройства, если это необходимо.

После полной перезагрузки телефона попробуйте подключиться для просмотра веб-сайта с помощью предпочитаемого вами приложения браузера, чтобы проверить, может ли он теперь получить доступ к сайту. Если нет, переходите к следующему возможному решению.

В случае, если вы видите какие-либо красные световые индикаторы на беспроводном маршрутизаторе или модеме, вам следует подумать о том, чтобы связаться с производителем вашего маршрутизатора или модема, чтобы они помогли вам решить любую проблему с сетевым оборудованием. Вы можете попросить их повторно настроить или перезагрузить модем в их системе, чтобы исправить любые сбои прошивки на маршрутизаторе или системе модема, а также обновить ваше беспроводное Интернет-соединение дома.

Второе решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Выключение Wi-Fi на несколько секунд и последующее включение также может помочь обновить интернет-сигнал или соединение Wi-Fi, которое беспроводной маршрутизатор / модем передает на ваш телефон.

Для этого перейдите в Настройки-> Wi-Fi меню, затем коснитесь Вай-фай переключатель, чтобы выключить его примерно на 30 секунд. Затем снова нажмите переключатель, чтобы включить Wi-Fi.

Перезагрузите телефон, затем попробуйте выполнить тестовый просмотр с помощью предпочитаемого вами приложения браузера, чтобы узнать, есть ли у вас беспроводной доступ в Интернет.

Третье решение: забудьте и снова настройте беспроводную сеть.

Иногда ваша беспроводная сеть выйдет из строя из-за ошибок программного обеспечения, сетевых конфликтов или ошибок. Если это произойдет, ваша беспроводная сеть может не работать, если вы не начнете с чистого листа. Здесь вам нужно забыть о беспроводной сети в настройках сети. Это похоже на первое подключение вашего устройства к беспроводной сети. Вот как забыть о беспроводной сети на вашем ViVo V7:

1. Идти к Настройки-> Wi-Fi меню.
2. Нажмите на Wi-Fi, чтобы просмотреть список доступных сетей Wi-Fi на вашем устройстве.
3. Нажмите, чтобы выбрать свою сеть Wi-Fi.
4. Нажмите, чтобы выбрать опцию Забудьте о сети. Если вы не видите эту опцию, попробуйте долго нажимать на сеть, которую хотите забыть.
5. Подождите, пока сеть не будет забыта, затем перезагрузите телефон.
6. После перезагрузки вернитесь в Tap Настройки из главного экрана.
7. Нажмите, чтобы открыть Резервное копирование и сброс папка.
8. Выберите вариант Стереть все данные а также Сбросить Phone.
9. Если вы хотите стереть все данные на внутренней памяти, установите флажок Сбросить телефон.
10. Нажмите Стереть все чтобы подтвердить.
11. Если ваша сеть Wi-Fi была забыта, перезагрузите устройство, затем вернитесь в Настройки-> Wi-Fi меню.
12. Затем подождите, пока ваша беспроводная сеть не появится в списке.
13. Нажмите на название своей сети Wi-Fi, чтобы присоединиться или подключиться.
14. При появлении запроса введите сетевой пароль.

Подождите, пока вы не подключитесь, а затем попробуйте выполнить тестовый просмотр, чтобы проверить, есть ли у вас доступ в Интернет.

Четвертое решение: сбросьте настройки сети.

Сброс сетевых настроек часто необходим, когда проблемы с сетевым подключением на вашем устройстве сохраняются после выполнения предыдущих решений. Это может помочь устранить любые нестабильные настройки или конфликтующие конфигурации сети, которые могли остановить доступ в Интернет на вашем телефоне. Но прежде чем продолжить, обязательно запишите свою беспроводную сеть и пароль, так как эта информация понадобится вам при повторной настройке беспроводной сети позже. Вот как это делается:

1. Идти к Настройки.
2. Затем перейдите в Подключения и коснитесь Больше сетей.
3. Нажмите Мобильная сеть тогда APN (имя точки доступа).
4. Затем нажмите Очистить прокси вариант или Восстановление значений по умолчанию. В более поздних версиях Android для этого нужно выбрать Сбросить все настройки сети вариант.

Пятое решение: сбросьте ViVo V7 до заводских настроек по умолчанию.

Ваш последний вариант, который следует рассмотреть, если все остальное не помогло решить проблему и что ваш ViVo V7 по-прежнему не может подключиться к беспроводному Интернету, - это сброс настроек к заводским настройкам или полный сброс системы на вашем телефоне. Проблема, скорее всего, слишком сложна, чтобы ее можно было решить с помощью стандартных процедур разрешения.

Вы можете выполнить сброс к заводским настройкам через меню настроек ViVo V7, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Настройки из главного экрана.
2. Нажмите, чтобы открыть Резервное копирование и сброс папка.
3. Выберите вариант Стереть все данные а также Сбросить Phone.
4. Если вы хотите стереть все данные на внутренней памяти, установите флажок Сбросить телефон.
5. Нажмите Стереть все чтобы подтвердить.

После восстановления заводских настроек перезагрузите телефон, затем продолжите первоначальную настройку.

Обострите проблемы с подключением к Wi-Fi на вашем ViVo V7

Обратитесь к своему интернет-провайдеру, вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету через Wi-Fi на вашем ViVo V7, даже после того, как исчерпаны все возможные средства для устранения основной причины. Возможно, проблема связана с техническими трудностями у вашего сетевого провайдера. Но если проблема возникла после установки нового обновления микропрограммы на вашем ViVo V7, обратитесь в службу поддержки клиентов ViVo, чтобы передать вопрос, чтобы они могли отметить его среди других проблем после обновления, которые необходимо решить в следующем выпуске обновления программного обеспечения.

Между тем, если вы подозреваете, что повреждение оборудования вызвало проблему с подключением Wi-Fi на вашем ViVo V7 в первую очередь, вы можете попробовать любую из вышеупомянутых процедур или отнести свой телефон прямо в сервисный центр и он диагностирован техником Android.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.