Содержание
- Проблема №1: в видео Galaxy Note8 нет звука после удаления приложений.
- Проблема # 2: как писать текст в вашем Galaxy Note8
- Проблема №3: Как исправить проблему с приложением Galaxy Note8
- Проблема №4: уведомления календаря Galaxy Note8 работают только в безопасном режиме
Здравствуйте и добро пожаловать в нашу последнюю статью об устранении неполадок # GalaxyNote8. В этом посте рассматриваются четыре проблемы Note8, о которых некоторые пользователи сообщили за последние несколько дней. Если вы ищете решения для Note8, обязательно начните искать в этом посте.
Проблема №1: в видео Galaxy Note8 нет звука после удаления приложений.
На телефоне были удалены некоторые приложения. Теперь на некоторых видео не работает звук. Если я выберу видео из новостной статьи, оно не будет воспроизводиться. Но ролики с YouTube будут воспроизводиться. В наушниках нет звука, но я слышу телефонный звонок. В обновленном приложении Facebook я вернулся к исходному приложению, которое шло на телефоне. Я не уверен, является ли это причиной того, что у меня нет звука для некоторых видео.
Решение: Некоторым приложениям для правильной работы требуются другие приложения или службы. Если вы удалили важное системное приложение, которое нужно другим, это может вызвать проблемы. В этой ситуации есть два возможных решения: сбросить настройки приложения и восстановить заводские настройки.
Сбросить настройки приложения
Это решение поможет вам включить или включить основные системные приложения, которые могли быть отключены случайно после того, как вы выполнили некоторые настройки или после удаления приложения. Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите значок «Дополнительные настройки» (трехточечный) в правом верхнем углу.
- Коснитесь Сбросить настройки приложения.
Сброс к заводским настройкам
Если сброс настроек приложения не поможет, вам следует вернуть всю информацию о программном обеспечении к значениям по умолчанию с помощью заводских настроек. Перед тем как это сделать, обязательно создайте резервную копию своих личных данных.
Чтобы восстановить заводские настройки Galaxy Note8:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проблема # 2: как писать текст в вашем Galaxy Note8
В настоящее время у меня есть iphone, и я, очевидно, могу отправлять с него текстовые сообщения ... Вместо того, что Apple больше не производит iPad Mini, я недавно купил Samsung Galaxy Note8, который, как мне кажется, мог быть ошибкой. Как бы мне ни нравился продукт, я не могу найти, как я могу писать из него. У меня проблемы, поскольку они несовместимы, или есть способ загрузить приложение, которое позволит мне отправлять текстовые сообщения ???? Спасибо за вашу помощь.
Решение: Все устройства Galaxy Note8 поставляются с приложением для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию под названием Messages. Попробуйте найти это приложение и использовать его для создания текстового сообщения. Если у вас есть Note8 под брендом оператора связи, что означает, что он был предоставлен вашим оператором в рамках вашего плана подписки, возможно, они заменили приложение Samsung Messages по умолчанию своим собственным. Если вы не можете найти их приложение для обмена сообщениями, позвоните в их службу технической поддержки и попросите о помощи.
Проблема №3: Как исправить проблему с приложением Galaxy Note8
Я только что получил телефон, установил приложения Meetme, Tinder, Bumble, Pandora и т. Д. Ничего из неизвестного источника, кроме приложения под названием «alarmy». Уже удалил его, но не уверен, была ли это вообще проблема. Использование YouTube в полноэкранном режиме произвольно сворачивало бы к минимуму, а отключение PIP (картинка в картинке) остановило это, но для Meetme (я живу в прямом эфире и это плохо на него влияет) нет опции PIP. Он закрывается максимум через 5 минут каждый раз, и меня это очень раздражает.
Я не знаю, связано ли это с этим, но я иногда получаю случайные полноэкранные объявления после закрытия приложения или разблокировки телефона.
Решение: Обе проблемы могут быть связаны. Некоторые разработчики могут предлагать свои приложения для бесплатной установки, но пользователям время от времени придется мириться с рекламой. Для некоторых приложений это обычный метод получения дохода. Мы предлагаем вам связаться с разработчиком приложения и запросить информацию из первых рук по двум возникшим у вас вопросам.
Проблема №4: уведомления календаря Galaxy Note8 работают только в безопасном режиме
Недавно я последовал вашим инструкциям, которые вы опубликовали в ответ на вопросы, которые были заданы о том, что у Galaxy S8 проблемы с уведомлением календаря о событиях и встречах. У меня такая же проблема, но с моим Note8. Однако моя проблема была решена, когда я запустил свой телефон в безопасном режиме. Итак, я удалил 10 приложений, самые новые из установленных, и все еще не получаю уведомления, когда не в безопасном режиме. Вы знаете, какое приложение вызывает это?
Решение: Нет, у нас нет возможности узнать, какое из ваших приложений вызывает эту проблему. Вам решать. Если вы уверены, что проблема не возникает в безопасном режиме, вам необходимо использовать процесс устранения, чтобы определить виновника. Не существует автоматического способа определить приложение, вызывающее проблему, поэтому вы должны потратить на это время и усилия.
Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Note8 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
