Содержание

• Проблема №1: Galaxy S4 перестает отвечать на запросы и не включается
• Проблема № 2: Galaxy S4 вибрирует при нажатии клавиши питания, но не загружается нормально
• Проблема no 3: проблема с черным экраном Galaxy S4
• Проблема №4: Galaxy S4 продолжает перезагружаться самостоятельно
• Проблема # 5: Galaxy S4 не загружается в обычном режиме
• Проблема no 6: подержанный Galaxy S4 не загружается
• Свяжитесь с нами

Спустя годы после того, как #Samsung выпустила # GalaxyS4, мы все еще продолжаем получать постоянный поток вопросов и просьб о помощи по поводу этого когда-то хваленого телефона. В этом посте рассказывается о проблемах с питанием и загрузкой, о которых рассказывали наши читатели за последние несколько недель.

Проблема №1: Galaxy S4 перестает отвечать на запросы и не включается

Привет, мой Galaxy S4 не запускается. Я пробовал ваш метод, но когда я подключаю его к зарядке, индикатор зарядки не загорается. Телефон как мертвый. Интересно, это из-за процессора. Может ли это быть признаком мертвого процессора?

Кстати с телефоном ничего не случилось. Я просто оставил его заряжаться, и он умер примерно через 10 минут. Любая помощь будет оценена. - Исаак

Решение: Привет, Исаак. Если телефон не отвечает даже после того, как он оставлен подключенным к зарядному устройству не менее 30 минут, наиболее вероятной причиной является проблема с оборудованием или аккумулятором. Попробуйте сначала использовать другую батарею, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение. Мы очень надеемся, что батарея, возможно, просто умерла, так как ее легче заменить. Если новый аккумулятор не может включить телефон, вы хотите, чтобы телефон проверил квалифицированный специалист.

Проблема № 2: Galaxy S4 вибрирует при нажатии клавиши питания, но не загружается нормально

Когда я нажимаю кнопку питания, телефон завибрирует, и все - ни экрана, ни чего-либо еще. если я подключу его к зарядному устройству, загорится красный свет, и если я оставлю его там на некоторое время, он станет зеленым, затем, если я нажму кнопку питания, свет погаснет, а затем он снова завибрирует, а затем ничего ... пожалуйста, помогите мне очень нравится этот телефон Спасибо. - Майк

Решение: Привет Майк. Телефон, который не отвечает, возможно, столкнулся с некоторыми проблемами, связанными с загрузкой, поэтому попробуйте перезапустить его в режиме восстановления или в режиме загрузки.

Загрузите свой S4 в режиме восстановления

Режим восстановления телефона Android - это специальный загрузочный раздел, доступ к которому можно получить с помощью набора аппаратных кнопок, что позволяет выполнять такие операции, как очистка раздела кеша, выполнение сброса настроек до заводских и т. Д.

Восстановление заводских настроек обычно является последним средством для пользователей Android, когда они сталкиваются с трудностями при загрузке телефона в обычном режиме. Такая ситуация может возникнуть после неудачного обновления или при наличии постоянной проблемы с прошивкой, которую необходимо решить. Чтобы загрузить телефон в режиме восстановления, просто выполните следующие действия:

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличение громкости, дом и питание.
• Когда телефон завибрирует, отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная ключ.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите Увеличить громкость а также Главная ключи.

Когда вы войдете в режим восстановления, вы увидите, что есть несколько параметров, которые вы можете выделить и выбрать. Использовать Объем кнопки для перехода вверх и вниз, одновременно нажимая Мощность клавишу для выбора.

Мы рекомендуем сначала удалить раздел кеша, чтобы посмотреть, будет ли это иметь значение.

Если ничего не изменится, перейдите к заводским настройкам.

Примечание. Сброс заводских настроек стирает все, что хранится во внутренней памяти телефона, но не на SD-карте. Если вы не создали резервную копию своих файлов, вы потеряете их после выполнения сброса.

Загрузите свой S4 в режиме загрузки

Режим загрузки - это еще одна среда Android, в которой вы можете установить или прошить стандартную прошивку или пользовательскую операционную систему. Этот режим также является хорошим тестом, чтобы увидеть, есть ли у телефона проблемы с программным или аппаратным обеспечением. Если у вас есть доступ к нему, это означает, что вы, скорее всего, сможете восстановить функции телефона после прошивки в него стандартной прошивки. Это очень полезно, если пользователь не может нормально загрузить телефон из-за поврежденной операционной системы.

Ниже приведены инструкции по загрузке S4 в режиме загрузки:

• Выключите телефон и извлеките аккумулятор как минимум на 10 секунд.
• Снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие кнопки: Уменьшение громкости, Дом, Питание.
• Отпустите кнопки, когда Предупреждение!! появляется экран.
• Использовать Увеличить громкость кнопку, чтобы подтвердить, что вы хотите получить доступ к режиму загрузки.
• Теперь на вашем S4 появится зеленый значок Android с надписью «Загрузка… Не отключайте цель» под ним. Вы не в режиме загрузки!

Как только вы перейдете в режим загрузки, вы можете приступить к прошивке новой прошивки на свой телефон. Есть много онлайн гиды это может помочь вам выполнить следующую задачу.

Перед прошивкой убедитесь, что у вас выбрана правильная прошивка, чтобы предотвратить возникновение проблем.

Две процедуры - загрузка в режимах восстановления и загрузки - будут работать только при условии, что оборудование телефона находится в рабочем состоянии. Если вы не можете загрузить телефон ни в режиме загрузки, ни в режиме восстановления, ни в обоих случаях, обратитесь за помощью к специалисту, который сможет диагностировать неисправное оборудование за вас.

Проблема no 3: проблема с черным экраном Galaxy S4

Мой телефон не отвечает, и экран затемнен. У моего отца такой же телефон, и зарядное устройство, которое я использую, заряжает его, и при смене батарей его телефон все еще работает. его батарея была на 100 процентов и не будет работать в моей. Я использовал Google Maps и заряжал свой телефон, и он умер, что имеет смысл из-за энергопотребления. Я понимаю, но теперь он не отвечает. Пробовал зажать кнопки с батареей и без. Я попробовал подключить его к компьютеру. он не всплывал, но у моего отца был такой же шнур. Я также оставил его в покое примерно на час, просто заряжался, но ничего не происходило, и он не говорил о зарядке или вибрации, когда я подключаю его. - Джонни

Решение: Привет, Джонни. Вы сделали все, что может сделать пользователь. Это может показаться прискорбным, похоже, что у вас под рукой аппаратный сбой. Поскольку наш блог не занимается устранением неполадок оборудования и диагностикой, мы рекомендуем вам позволить кому-нибудь проверить телефон за вас.

Проблема №4: Galaxy S4 продолжает перезагружаться самостоятельно

Здравствуй. Не могли бы вы дать мне совет? У меня Galaxy S4 i9505. Я постоянно обновляю каждое приложение и всегда устанавливаю все появляющиеся обновления программного обеспечения. Но мой телефон, по крайней мере, несколько раз в день, либо перезагружается, либо просто выключается. Довольно часто, когда он сбрасывается, когда я получаю электронное письмо, я очищаю данные и кэш, но он запускается снова.

Но когда он полностью выключается, я обычно просто кладу его и возвращаюсь к нему, чтобы найти его выключенным, нет вибрации, чтобы указать, что это произошло, мне нужно нажать кнопку питания, чтобы он снова включился. когда он загружается, хотя в этих случаях он не отображает полные логотипы Samsung, то есть обычно отображается белый логотип с моделью, а затем многоцветный логотип Samsung, но в этих случаях загрузка начинается только с многоцветного логотипа Samsung.

Я следил за всем, что мог найти, чтобы попытаться помочь решить эту проблему, даже отправил его на ремонт, но, похоже, он не обнаружил неисправности при входе. Спасибо. - Susanne

Решение: Привет, Сюзанна. Если этот телефон уже один раз отправляли на диагностику и ремонт оборудования, скорее всего, виновато программное обеспечение. Попробуйте загрузить телефон в режим загрузки и прошить на него новую прошивку (операционную систему). В нашем блоге нет удобных руководств по этой процедуре, но вы можете найти их, выполнив поиск онлайн.

Также стоит отметить, что здесь может просто возникнуть проблема с аккумулятором. Случайные перезагрузки - один из симптомов неисправности аккумулятора, поэтому перед прошивкой телефона убедитесь, что используете другой аккумулятор.

Проблема # 5: Galaxy S4 не загружается в обычном режиме

Я прочитал в Интернете несколько похожих средств решения этой проблемы, но пока ни одно из них не помогло. Я работал с телефоном, отвечая на текстовое сообщение со встроенной фотографией, и телефон (у которого никогда не было подобных проблем) стал черным. Пытался перезагрузиться. Появился черный экран с логотипом Galaxy S4 и повторяющиеся вибросигналы. Тусклое мерцание на заднем плане тоже.

Снял батарею и перезагрузился. Тот же результат. Некоторое время я пытался отойти от телефона, но через 15 минут вернулся к горячему телефону с тем же мигающим экраном с логотипом. Пробовал другую батарею. Те же самые. Я попытался извлечь SD-карту и MicroSD-карту и включил питание. Та же вибрация и экран с логотипом Samsung. Я попытался выполнить жесткую перезагрузку. Ничего такого. Тот же логотип Samsung издает вибрацию.

Боюсь, я не знаю, что делать в данный момент. Мне нужен мой телефон для работы, и он содержит много важных материалов, которые я не хотел бы потерять, не говоря уже о приложениях, которые я купил для работы.

Спасибо за ваше время и ответ. - Чарльз

Решение: Привет, Чарльз. Ваш телефон застревает на экране загрузки, что довольно часто случается с телефонами, имеющими проблемы с кешем или прошивкой. Попробуйте удалить раздел кеша, и все будет в порядке. Вот как:

• Полностью выключите телефон.
• Нажмите и удерживайте Увеличение громкости, Дом а также Мощность кнопки.
• Выпустить Мощность кнопку, когда телефон вибрирует, но продолжайте удерживать Увеличить громкость а также Главная кнопки.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите оба Главная а также Увеличить громкость кнопки.
• Используя Убавить звук ключ, выделить очистить раздел кэша.
• нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать параметр.
• Телефон автоматически перезагрузится после удаления данных из кэша.

Проблема no 6: подержанный Galaxy S4 не загружается

Я взял этот телефон, чтобы отремонтировать этот Samsung Galaxy S4. Прошу прощения, я не могу предоставить версию Android или любую другую информацию по телефону, так как мне сказали, что телефон уже сломался и даже не включается. Я разобрал весь телефон, чтобы найти какие-либо заметные следы ожогов, сломанные точки пайки или любые другие отсоединения, но не обнаружил. После правильной сборки телефона я попробовал другой аккумулятор с известным уровнем заряда 95%. Эта батарея действительно начала процесс загрузки, однако я вижу черный экран «Samsung Galaxy S4», а затем ничего. Я пробовал подключить телефон к нескольким зарядным устройствам и розеткам, но индикатор не горит или не отвечает. Единственный ответ - когда я сначала вставляю аккумулятор в телефон, но снова выключается сразу после черного экрана «Samsung Galaxy S4». Единственная другая информация, которую я могу предоставить, это то, что я пытался попасть в меню восстановления, используя кнопки питания, увеличения громкости и возврата домой, а затем отпустив кнопку питания после экрана запуска Samsung, и я увидел «Восстановление данных…» в правом верхнем углу, но снова процессы останавливаются после экрана запуска «Самсунг». Это похоже на аппаратную проблему, возможно, короткое замыкание в компонентах. Есть ли у вас какие-либо предложения, чтобы хотя бы разрешить мне загрузиться в безопасном режиме или восстановить заводские настройки телефона? Если потребуется дополнительная информация, свяжитесь со мной по электронной почте. Заранее благодарим за помощь, если можете. - Аарон

Решение: Привет, Аарон. Как упоминалось выше, наш блог не может предоставить никаких инструкций и руководств по конкретному оборудованию, поэтому, если это то, что вы ищете, поищите другие ресурсы в Интернете. Веб-сайт iFixit предлагает исчерпывающий набор руководств по аппаратному обеспечению для ремонта S4, поэтому вы можете их посетить.

Если вам не удается загрузить телефон в режиме восстановления и в обычном режиме, попробуйте режим загрузки и начните с него. В противном случае мы действительно ничем не поможем вам в этом отношении.

Свяжитесь с нами

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.