В сегодняшней статье описаны действия по устранению неполадок, если в # GalaxyNote8 возникает ошибка «Сеть недоступна, попробуйте еще раз позже». Об этой ошибке нам впервые сообщили в прошлом году, но мы не можем определить, сталкивались ли с ней другие пользователи. После получения подтверждения о том, что все больше пользователей Note8 сталкиваются с этой проблемой, мы решили подготовить специальную статью для решения этой проблемы.

Исправление №1: проверьте мощность сигнала

Ошибка «Сеть недоступна, но, пожалуйста, повторите попытку позже» - это одна из типичных ошибок, которые Galaxy Note8 будет показывать, если обнаружит слабый сотовый сигнал или вообще отсутствует. Некоторые пользователи сообщали об этой ошибке и на других моделях, отличных от Note, и в большинстве случаев они либо находятся в плохо защищенном месте, либо индикаторная полоса на их устройстве показывает непостоянный уровень сигнала.

Поэтому по этой причине мы рекомендуем вам проверить индикатор сигнала вашего Note8 в строке состояния, чтобы узнать, так ли это. В большинстве случаев эта ошибка не является постоянной и исчезает после восстановления сетевого подключения. Если эта ошибка возникает только в одной конкретной области, вероятно, это связано с плохим покрытием сигнала, поэтому все, что вам нужно сделать, это просто игнорировать, пока вы не перейдете в область с лучшим покрытием.

Если кажется, что она сохраняется, скажем, когда вы дома, вам не повезло. Это может означать, что ваша комната или дом находится в зоне с непостоянным покрытием сети. Чтобы улучшить ситуацию, поговорите со своим оператором связи, как это сделать. Некоторые операторы связи могут предоставить усилители сигнала за определенную плату, поэтому, если вы можете себе это позволить, обязательно купите его.

Исправление №2: Выполните мягкий сброс

Мягкий сброс - это просто еще один способ вызвать процесс перезапуска, вынув аккумулятор. В устройствах с несъемными аккумуляторными батареями вы можете сделать то же самое, выполняя комбинацию нажатий кнопок. Чтобы сделать это на Note8, выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение 12 секунд.
2. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти к опции Power Down.
3. Нажмите кнопку «Домой» для выбора. Запись: Подождите, пока устройство полностью выключится.

Исправление № 3: включение и выключение режима полета

Если ошибка появляется только тогда, когда вы находитесь в одной конкретной области, вам следует включить режим полета. Этот режим отключает все сетевые функции вашего устройства за один раз, поэтому, если ошибка вызвана только отсутствием сотовой связи, она не должна появляться. Включение режима полета также поможет сэкономить заряд батареи, потому что это остановит постоянные попытки вашей системы найти сеть для подключения. Хотя использование режима полета не решит проблему навсегда, это может предотвратить проблему разрядки аккумулятора устройства и отображение этого раздражающего сетевого сообщения.

Исправление №4: изменить сетевой режим вручную

В некоторых случаях ошибка «Сеть недоступна, но повторите попытку позже» может быть вызвана неправильной настройкой сети для вашего устройства. Например, если сеть 2G вашего оператора, используемая для отправки и получения SMS и голосовых вызовов, не работает, а ваш телефон настроен на автоматическое подключение к любому доступному сетевому режиму, система может не справиться с этим должным образом. Чтобы проверить, так ли это, вы можете вручную выбрать сотовую сеть. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Подключения.
3. Коснитесь Мобильные сети.
4. Коснитесь Операторы сети.
5. Коснитесь Поисковые сети.
6. Подождите, пока устройство выполнит поиск сетей. Это может занять несколько минут.
7. Выберите сеть, отличную от той, которую вы используете. Допустим, вы являетесь подписчиком AT&T, попробуйте выбрать T-Mobile.
8. Ваше устройство должно выдать ошибку, говорящую о том, что оно не может зарегистрироваться в сети или где-то в этом роде.
9. Вернитесь к предыдущему разделу и коснитесь Сетевой режим.
10. Прокрутите каждый из доступных вариантов. Обязательно дайте телефону поработать несколько минут, чтобы проверить, не возвращается ли ошибка.

Исправление №5: повторно вставьте SIM-карту.

Многие сетевые проблемы иногда решаются простым действием - извлечением и повторной установкой SIM-карты. Извлекая, а затем снова вставляя SIM-карту, вы в основном отключаете и повторно устанавливаете соединение с сетью вашего оператора. Иногда таким образом устраняются сетевые ошибки. Итак, если вы раньше не пробовали это решение, не пропустите его.

Перед тем, как вынуть SIM-карту, обязательно выключите Note5, чтобы избежать проблем.

Исправление # 6: сброс настроек сети

Другой подходящий шаг по устранению неполадок в этой ситуации - сброс сетевых настроек Note8. Это решение предназначено для сброса настроек Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth на устройстве. Тем самым вы заставляете Note8 перенастраивать Wi-Fi, мобильные данные, VPN и Bluetooth-соединения. Если вы еще не пробовали это сделать, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.

Исправление №7: Установите обновления Android.

Некоторые проблемы можно исправить только установкой модификаций кода. Чтобы узнать, не вызвана ли ошибка «Сеть недоступна, но, пожалуйста, повторите попытку позже», не забудьте проверить наличие доступных обновлений программного обеспечения в это время. Для этого просто пройдите под Настройки> Обновление ПО.

Исправление # 8: замените SIM-карту

Замена SIM-карты Note8 может потребоваться, если все вышеперечисленные предложения не работают до этого момента. Иногда обновление конфигурации учетной записи на стороне оператора связи может исправить или устранить необъяснимые сбои в сети. Попробуйте зайти к своему оператору и попросить новую SIM-карту.

Исправление № 9: загрузка в безопасном режиме

Плохие сторонние приложения иногда могут мешать работе операционной системы. Чтобы проверить, виновато ли одно из установленных приложений, перезагрузите устройство в безопасном режиме и наблюдайте за устройством. В безопасном режиме запуск сторонних приложений невозможен, поэтому, если ошибка «Сеть недоступна, но, пожалуйста, повторите попытку позже», вы должны начать удаление приложений, пока проблема не исчезнет.

Чтобы перезапустить Note8 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Исправление # 10: сброс настроек до заводских.

Если все в этом сообщении не поможет, можете быть уверены, что причина проблемы либо в сбое операционной системы, либо в сети. В качестве последнего средства перед тем, как позвонить своему оператору связи, убедитесь, что вы стерли данные с телефона и вернули все настройки к значениям по умолчанию. Мы знаем, что ошибка «Сеть недоступна, но попробуйте позже» не должна отображаться в заводской прошивке. Сброс к заводским настройкам должен устранить эту ошибку, если она вызвана сбоем программного обеспечения. В противном случае у вас возникнет проблема с сетью.

Чтобы восстановить заводские настройки Note8:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сбросить настройки до заводских.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
8. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Помните, что сброс к заводским настройкам приведет к стиранию ваших личных данных. Обязательно сделайте резервную копию перед этим.