#LG # G7ThinQ - это Android-устройство премиум-класса, выпущенное в мае прошлого года, которое имеет несколько выдающихся функций. Этот телефон имеет прочное качество сборки, сделанное из алюминиевой рамки со стеклом Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6,1-дюймовый дисплей QHD + FullVision MLCD + RGBW, а под капотом вы найдете процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, как LG G7 ThinQ отключается при фотографировании.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить выключение LG G7 ThinQ при съемке

Проблема:Мой LG G7 ThinQ начал время от времени отключаться, когда я делал снимок. Иногда мне все еще удавалось сфотографироваться, но уже нет. Когда он выключается, он не перезапускается, пока я не подключу телефон к зарядному устройству и не выполню программный сброс. Я пробовал очистить кэш и данные камеры. Я пробовал извлекать, чистить и заменять SIM-карту и карту microSD, но ничего не работает!

Решение: Прежде чем приступить к действиям по устранению неполадок, перечисленным ниже, вы должны сначала убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его на свое устройство.

Всякий раз, когда телефон выключается после использования камеры, проблема обычно вызвана неисправной батареей или микросхемой питания. Обычно это происходит из-за того, что устройству требуется больше энергии, но тогда аккумулятор не может обеспечить эту мощность, что, в свою очередь, приводит к отключению телефона. Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Убедитесь, что телефон полностью заряжен

Бывают случаи, когда телефон выключается после фотосъемки из-за низкого заряда аккумулятора. Во время фотосъемки лучше всего убедиться, что у телефона достаточно заряда.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Возможно, эту проблему вызывает загруженное вами приложение. Если вы загрузили приложение до того, как столкнулись с этой проблемой, оно могло быть виновником. Чтобы проверить, не вызвана ли проблема каким-либо приложением, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Убедитесь, что устройство выключено.
• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не отобразится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
• Выберите безопасный режим. Используйте кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
• Устройство запускается, и в левом нижнем углу отображается «Безопасный режим».

Попробуйте использовать камеру в этом режиме. Если телефон не выключается, проблема, скорее всего, вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Иногда кешированные данные телефона могут быть повреждены, и в этом случае на устройстве могут возникнуть определенные проблемы. Чтобы исключить эту возможность, вам придется стереть раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этого шага, поскольку они будут удалены в процессе.

Сброс к заводским настройкам из меню настроек

• На главном экране перейдите в Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН> Удалить все> СБРОС

Восстановление заводских настроек с помощью аппаратных клавиш

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и отремонтировать.