Добро пожаловать в нашу серию целенаправленных программ по устранению неполадок, в которых рассматриваются проблемы с медленной или медленной зарядкой Samsung Galaxy S5. Мы получили несколько писем от наших читателей по поводу этого типа проблемы, поэтому мы рассмотрим ее в этом посте. Причины этой проблемы варьируются от неисправного зарядного устройства, неправильного подключения телефона до зарядного устройства и даже программного сбоя. В этом выпуске серии мы рассмотрим пять проблем, присланных нам по электронной почте от наших читателей относительно этой проблемы.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не заряжается с помощью оригинального зарядного устройства

Проблема: Мой двоюродный брат позаимствовал мою зарядную коробку и зарядил свой телефон кабелем другого устройства, и все заработало. Но когда я кладу оригинальный кабель обратно в коробку для зарядки телефона, он говорит, что это не оригинальное зарядное устройство, поэтому он не заряжается. Что я делаю?

Решение: Иногда эту проблему вызывает сбой в программном обеспечении телефона. Попробуйте сначала перезагрузить телефон и посмотрите, поможет ли это.

Вы также должны проверить порт зарядного устройства вашего телефона, если есть какие-либо признаки грязи или ворса, так как это обычно мешает процессу зарядки. При необходимости очистите его сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом. Сделайте то же самое для USB-портов используемого шнура. Перед повторной зарядкой телефона убедитесь, что соединение между USB-шнуром и настенным зарядным устройством надежно и надежно.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона, так как эта проблема может быть вызвана повреждением временных данных.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран, клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

S5 Медленная зарядка

Проблема:У меня проблемы с зарядкой телефона. поэтому я отнес его к технику, который он «починил» прямо передо мной, но не уверен, что он сделал, чтобы исправить это, не заняло у него, кроме пяти минут, и показал мне на разных зарядных устройствах, что он заряжается хорошо неделю спустя. у меня те же проблемы и просто интересно, не могли бы вы мне помочь. когда телефон выключен, он иногда заряжается, но если и заряжается, то очень медленно. Иногда он заряжается, а иногда нет.

Решение: Попробуйте сначала изолировать зарядное устройство, заменив его другим. Если ваш телефон нормально заряжается с новым зарядным устройством, то старое, которое вы используете, может быть неисправным. Не забудьте также использовать другой USB-шнур, поскольку обычно он повреждается в первую очередь.

При выборе новых зарядок приобретите как можно больше оригинального зарядного устройства Samsung, предназначенного для использования с S5. Это означает, что вам понадобится зарядное устройство на 2 А с прилагаемым USB-шнуром для зарядки.

Затем проверьте порт зарядного устройства телефона на наличие следов грязи или ворса. Наличие обоих обычно мешает процессу зарядки. Если вы заметили какие-либо пятна, очистите их сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом.

Вы случайно, как технический специалист, который ранее исправлял эту проблему, в чем была проблема? Если проблема была решена за пять минут, возможно, телефон был перезагружен. Попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, решится ли проблема.

Если эта проблема вызвана сбоями в программном обеспечении вашего телефона, вам следует подумать о резервном копировании данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

S5 не заряжается

Проблема:Моя Galaxy s5 не заряжается, когда она подключена к оригинальному зарядному устройству. Я пытаюсь подключить его к другим зарядным устройствам, но он все равно не заряжается. Когда я подключаю его к любому зарядному устройству, включая оригинальное, он просто не заряжается. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.

Решение: Когда вы пытаетесь использовать другое зарядное устройство, используете ли вы также другой шнур USB? В большинстве случаев в первую очередь повреждается шнур, поэтому вам также следует попробовать использовать другой шнур.

Попробуйте также проверить порт зарядки телефона на наличие следов грязи или ворса. Если вы заметили какие-либо пятна, очистите их сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом.

Также есть случаи, когда аккумулятор уже неисправен, поэтому вы не сможете зарядить свой телефон. Попробуйте заменить батарею на новую и посмотрите, поможет ли это.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не дали результатов, вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр для дальнейшей проверки, поскольку это уже может быть проблема, связанная с оборудованием.

S5 не заряжается от других зарядных устройств

Проблема:Мой SGS5 НЕ БУДЕТ ЗАРЯДИТЬ ДРУГИМИ БЕЛЫМИ ЗАРЯДНЫМИ УСТРОЙСТВАМИ SAMSUNG OEM, МОЯ СЕСТРА ПОДАРИЛА МНЕ СТАРОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО, КОТОРОЕ БЫЛА ЕЕ ДЛЯ ТЕЛЕФОНА SAMSUNG NOTE 3 У нее было несколько зарядных устройств, которые были ОЧЕНЬ НОВЫМИ N ОНА ДАЛА МНЕ ВСЕ ИХ ВИДИЛА, КАК ОНА СДЕЛАЛА НУЖДАЮТСЯ В НИХ БОЛЬШЕ, НИКТО, НО ОДИН РАБОТАЛ ОДИН РОЗОВЫЙ, ЧТО БЫЛО НЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО SAMSUNG OEM, ЭТО БЫЛО ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО EL CHEAPO. ЭТО ПОЧЕМУ? Я НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ДРУГИЕ ЗАРЯДНЫЕ УСТРОЙСТВА, ИДЕНТИЧНЫЕ ДЛЯ МОЙ, НЕ БУДУТ РАБОТАТЬ В МОЕМ ВСЕ ВРЕМЯ ДО НО У МЕНЯ ЕСТЬ ОДНО ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО SAMSUNG В ЕГО РАЗРЫВАЕТСЯ ОТДЕЛЕНИЕ, ГДЕ ОНА ВЫГДАЕТСЯ НА НИЖНЕЙ ЧАСТИ МОЕГО ТЕЛЕФОНА, И Я НАКЛЕИЛ ЧЕРНУЮ ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ ЛЕНТУ. НЕСКОЛЬКО НОВЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЛЕЖЮТСЯ ВОКРУГ ДОБЫЧНОЙ КАРТИНЫ, ОНИ НЕ РАБОТАЮТ, ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЗАНИМАЕТ МЕНЯ. Закон моего брата сказал, что его зарядное устройство не будет работать с телефоном его жены, а она не будет работать с ним. ТАКИМ ОБРАЗОМ, НАШИ ТЕЛЕФОНЫ ПОДКЛЮЧАЮТСЯ К НАШЕМУ ЗАРЯДНОМУ ЗАРЯДНОМУ ТОЛЬКО В ОТДЕЛЕ OEM. ПОЖАЛУЙСТА, ДАЙТЕ МНЕ УЗНАТЬ ЧТО-ТО ОБ ЭТОМ БК, ЭТО ЕГО СБЫВАЕТ МЕНЯ

Решение: Последние модели Samsung имеют встроенную защиту, которая определяет количество энергии, поступающей от зарядного устройства. Это помогает защитить телефон от повреждений. Если мощность находится в определенном диапазоне, телефон будет заряжаться, однако если мощность упадет ниже или выше этого диапазона, либо вы получите сообщение об ошибке, предлагающее вам использовать оригинальное зарядное устройство Samsung, либо ваш телефон не будет заряжаться вообще.

Поскольку большинство других ваших зарядных устройств не работают, возможно, их выходная мощность находится за пределами допустимого диапазона. Еще один фактор, из-за которого зарядные устройства не работают, - это подключенный к ним USB-шнур. Попробуйте использовать USB-шнур, который, как известно, работает с вашим телефоном с другими зарядными устройствами, и посмотрите, работает ли он.

S5 не заряжается должным образом

Проблема:Привет, я использую Galaxy S5 последние 8 месяцев. За последние 2 месяца я заметил, что мой телефон большую часть времени не заряжается должным образом. то есть через час он заряжается только на 20%. Иногда быстро заряжается. Предложите мне решение этой проблемы.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить порт зарядного устройства телефона на наличие следов грязи или ворса. Сделайте то же самое с зарядным устройством и портами USB-кабеля. При необходимости очистите с помощью сжатого воздуха или ватной палочки, смоченной спиртом.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство и USB-шнур. вам также следует попробовать зарядить телефон через USB-порт компьютера и проверить, возникает ли проблема.

Это также может быть проблемой с программным обеспечением вашего телефона. Попробуйте сначала запустить свой телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли такое поведение стороннее приложение.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если проблема не возникает, скорее всего, она вызвана приложением. Узнайте, какое приложение вызывает это, и удалите его.

Если, однако, проблема не устранена, создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

• Выключаем устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой», клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен] или свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.