Содержание
- Устранение неполадок Galaxy A7 с помощью Youtube, который продолжает давать сбой
- Подробные инструкции по процедурам, упомянутым в руководстве
Youtube - это одно из приложений, которое Google обязано поставлять с каждым устройством Android, поэтому оно предустановлено. Бывают случаи, когда он вылетает сам по себе, но бывают ситуации, когда он вылетает из-за некоторых проблем, связанных с прошивкой. В любом случае, это проблема, о которой нужно позаботиться, учитывая, что это одно из наиболее часто используемых приложений. У нас есть читатели, владеющие Samsung Galaxy A7, которые жаловались на то, что YouTube продолжает давать сбой. Мы вынуждены обратиться к этой проблеме в интересах наших читателей.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A7 с помощью приложения Youtube, которое продолжает давать сбой. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем кое-что, что работает. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может помочь вам в той или иной мере.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy A7 с помощью Youtube, который продолжает давать сбой
Какой бы ни была причина этой проблемы, это проблема только одного приложения - Youtube. Итак, мы сосредоточим на нем устранение неполадок, чтобы оно снова заработало. Это может быть очень серьезной проблемой, но до тех пор, пока прошивка не была изменена каким-либо образом, всегда есть шанс, что вы сможете исправить ее самостоятельно. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам с этим сделать:
Перезагрузите ваш телефон - это может быть просто незначительный сбой в системе, поэтому очень важно попытаться перезагрузить телефон. Сбои можно легко устранить с помощью этой очень простой процедуры, но если после этого проблема не исчезнет, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки: нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Это может показаться обычной перезагрузкой, но она делает гораздо больше. Однако, если после этого приложение продолжает вылетать из строя, переходите к следующей процедуре.
Запустить телефон в безопасном режиме - это отключит все сторонние приложения. Это важно, потому что бывают случаи, когда приложения, которые вы загружаете из Play Store, вызывают сбои предустановленных приложений. Если проблема не возникает, когда телефон находится в безопасном режиме, значит, ее вызывает приложение. Найдите это приложение и удалите его, и это должно решить проблему. Однако если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, это может означать, что проблема связана с приложением или прошивкой.
Очистить кеш и данные Youtube - он сбросит настройки приложения и вернет его к конфигурации по умолчанию. Если это просто проблема с приложением, то это исправит. Вам просто нужно перейти в Настройки, в Диспетчер приложений и найти Youtube. Оттуда вы можете очистить его кеш и данные. После того, как вы это сделаете, а приложение по-прежнему вылетает, вы должны попробовать следующую процедуру.
Очистить раздел кэша - эта процедура удалит все системные кеши. Некоторые из них могли быть повреждены или устарели. Вам просто нужно загрузить телефон в режим восстановления и стереть оттуда раздел кеша. После перезагрузки телефона откройте Youtube, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему или нет, и если все еще происходит, потребуется сброс.
Резервное копирование файлов и сброс настроек телефона - для такой проблемы сброса более чем достаточно, чтобы исправить ее, но вам следует потратить время на резервное копирование файлов и данных, поскольку они будут удалены во время процесса. Файлы, которые вы скопировали, также должны быть восстановлены после сброса.
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который продолжает показывать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A7, который не воспроизводит видео с YouTube [Руководство по устранению неполадок]
Подробные инструкции по процедурам, упомянутым в руководстве
Как запустить Galaxy A7 в безопасном режиме
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с именем устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите Мощность ключ.
- Сразу после выпуска Мощность клавишу, нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Выпустить Убавить звук когда вы видите «Безопасный режим».
Как сбросить приложение Youtube
- На любом главном экране коснитесь значка Программы икона.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Программы.
- Нажмите YouTube.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке.
- Нажмите Очистить кэш.
Как стереть раздел кеша
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только Мощность ключ
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз нажмите клавишу, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук нажмите кнопку, чтобы выделить «да», и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Как сделать общий сброс
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Анти-вор и потребуются ваши учетные данные Google для завершения основного сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Главная , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только Мощность ключ
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз нажмите кнопку, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе помогло вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Почему мой Galaxy A7 не подключается или не подключается к другим устройствам Bluetooth и как это исправить (простые шаги)
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy A7 (2017) больше не может отправлять и получать текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
- Решено: Samsung Galaxy A7 Google Play Store перестает загружать обновления приложений
- Как исправить Samsung Galaxy A7, который застрял на логотипе Samsung и не загружается [Руководство по устранению неполадок]